A jegyrendszer vevőadatot kezel, és a fizetést is ő indítja. Ezért alapból így működik:
Kétlépcsős belépés
Az adminfelületre jelszóval és második lépéssel (hitelesítő app vagy e-mailes kód) lehet belépni.
Szerepkörök
Minden munkatárs csak ahhoz fér hozzá, amihez joga van.
Audit napló
Az admin műveletek naplóba kerülnek.
Külön admin- és kapucím
Az adminfelület és a beléptető app nem a vevői oldalon fut, hanem saját címen.
Védelem a robotok és a túlterhelés ellen
Kérésszám-korlátozás és Turnstile-ellenőrzés.
Nincs dupla eladás
A helyfoglalás atomi: két vevő nem kaphatja meg ugyanazt a helyet, és a kosár vagy teljesen lefoglalódik, vagy egyáltalán nem. A jegyet a rendszer a fizetési szolgáltató visszaigazolása után állítja ki, és egy ismételten beérkező visszaigazolás nem állít ki második jegyet. Ha ugyanarra a rendelésre kétszer fizetnek, vagy az összeg nem egyezik, a rendszer automatikusan visszatérít.
A pénz nem nálunk van
A fizetés a saját fizetési szolgáltatói fiókodon megy, a Biletta nem tart pénzt.
Saját adatbázis
A vevőadataid a saját Biletta-példányod adatbázisában vannak, más szervezők adataitól külön. Menedzselt módban ezt mi üzemeltetjük adatfeldolgozóként, saját szerveres módban a te szervereden van.
Mentés és helyreállítás (menedzselt módban)
Ha mi üzemeltetjük a rendszert, 15 percenként mentünk, és leírt katasztrófa-helyreállítási eljárásunk van. Saját szerveren a mentésről te gondoskodsz, ezt nem tudjuk vállalni, mentést nem vállalunk.